गोपनीयता नीति

1. Quantick के बारे में

Quantick एक रियल-टाइम वित्तीय डेटा एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म है जो सीज़नैलिटी पैटर्न, इनसाइडर ट्रेड ट्रैकिंग, Commitments of Traders (COT) पोज़िशनिंग और कांग्रेस ट्रेड मॉनिटरिंग तक पहुँच प्रदान करता है। यह नीति हमारी सेवाओं के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाओं को संचालित, बेहतर बनाने और सुरक्षित करने के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं।

• अकाउंट जानकारी: जब आप अकाउंट बनाते हैं तो नाम, ईमेल पता और पासवर्ड।
• भुगतान जानकारी: बिलिंग विवरण Stripe, हमारे तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर द्वारा सुरक्षित रूप से एकत्र और संसाधित किए जाते हैं। हम आपका पूरा क्रेडिट कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।
• संपर्क जानकारी: जब आप फ़ॉर्म सबमिट करते हैं या सपोर्ट से संपर्क करते हैं तो नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर।
• तकनीकी डेटा: IP पता, डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोग गतिविधि।
• प्रमाणीकरण, प्रदर्शन, सुरक्षा और एनालिटिक्स के लिए उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और समान तकनीकें।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• हमारी सेवाओं और डेटा फ़ीड्स को प्रदान, संचालित और बनाए रखने के लिए।
• Stripe के माध्यम से भुगतान संसाधित करने और सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करने के लिए।
• लेन-देन संबंधी ईमेल भेजने के लिए (अकाउंट पुष्टि, बिलिंग रसीद, सब्सक्रिप्शन परिवर्तन)।
• पूछताछ का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
• प्लेटफ़ॉर्म प्रदर्शन, सुरक्षा और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के लिए।
• कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का पालन करने के लिए।

4. भुगतान प्रसंस्करण

सभी भुगतान Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित होते हैं। जब आप सब्सक्राइब करते हैं, तो आपकी भुगतान जानकारी सीधे Stripe को भेजी जाती है और Stripe की गोपनीयता नीति के अधीन है। Quantick आपके पूर्ण भुगतान कार्ड विवरण को संग्रहीत नहीं करता या उस तक पहुँच नहीं रखता।

5. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। डेटा सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है।

6. जानकारी का साझाकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। जानकारी केवल इनके साथ साझा की जा सकती है:

• Stripe, भुगतान प्रसंस्करण और सब्सक्रिप्शन प्रबंधन के लिए।
• होस्टिंग और इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता, हमारे प्लेटफ़ॉर्म को संचालित और सुरक्षित करने के लिए।
• कानूनी प्राधिकरण, जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए।

7. कुकीज़ और एनालिटिक्स

हम यह समझने के लिए कि उपयोगकर्ता हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और प्रदर्शन सुधारने के लिए कुकीज़ और एनालिटिक्स टूल्स का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं, हालाँकि उनके बिना कुछ फ़ीचर्स सही ढंग से काम नहीं कर सकते।

8. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है या जब तक हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक है। अकाउंट हटाने के बाद, हम कानून द्वारा आवश्यक या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों (जैसे, बिलिंग रिकॉर्ड) के लिए कुछ डेटा बनाए रख सकते हैं।

9. आपके अधिकार

आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, सुधार या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट 'अंतिम अपडेट' तिथि को संशोधित करके दर्शाए जाएँगे। परिवर्तनों के बाद सेवाओं का निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।