سياسة الخصوصية

1. عن كوانتك

كوانتك هو منصة تحليلات بيانات مالية فورية توفر الوصول إلى الأنماط الموسمية وتتبّع صفقات المطّلعين ومراكز التزامات المتداولين (COT) ومراقبة صفقات الكونغرس. تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات اللازمة لتشغيل خدماتنا وتحسينها وتأمينها.

• معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور عند إنشاء حساب.
• معلومات الدفع: يتم جمع تفاصيل الفوترة ومعالجتها بأمان عبر Stripe، معالج الدفع الخارجي لدينا. نحن لا نخزن رقم بطاقتك الائتمانية الكامل.
• معلومات الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند إرسال النماذج أو التواصل مع الدعم.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل ونشاط الاستخدام.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة للمصادقة والأداء والأمان والتحليلات.

3. كيف نستخدم المعلومات

• لتوفير خدماتنا ومصادر البيانات وتشغيلها وصيانتها.
• لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات عبر Stripe.
• لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (تأكيد الحساب، إيصالات الفوترة، تغييرات الاشتراك).
• للرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء.
• لتحسين أداء المنصة والأمان وتجربة المستخدم.
• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4. معالجة الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عبر Stripe. عند الاشتراك، تُرسل معلومات الدفع مباشرة إلى Stripe وتخضع لسياسة خصوصية Stripe. لا يخزن كوانتك تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة ولا يصل إليها.

5. تخزين البيانات والأمان

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير. تُخزن البيانات على خوادم آمنة ومشفرة.

6. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد تُشارك المعلومات فقط مع:

• Stripe, لمعالجة الدفع وإدارة الاشتراكات.
• مزودي الاستضافة والبنية التحتية, لتشغيل منصتنا وتأمينها.
• السلطات القانونية, عند الاقتضاء بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

7. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا ولتحسين الأداء. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك، على الرغم من أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. بعد حذف الحساب، قد نحتفظ ببعض البيانات وفقاً لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة (مثل سجلات الفوترة).

9. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستنعكس التحديثات بمراجعة تاريخ 'آخر تحديث'. الاستمرار في استخدام الخدمات بعد التغييرات يشكل قبولاً للسياسة المحدّثة.