Datenschutzrichtlinie

1. Über Quantick

Quantick ist eine Echtzeit-Plattform für Finanzdatenanalyse, die Zugang zu Saisonalitätsmustern, Insiderhandel-Tracking, COT-Positionierung (Commitments of Traders) und Kongresshandel-Monitoring bietet. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer unserer Dienste.

2. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen Informationen, die für den Betrieb, die Verbesserung und die Sicherung unserer Dienste erforderlich sind.

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort bei der Kontoerstellung.
• Zahlungsinformationen: Rechnungsdaten werden sicher von Stripe, unserem Drittanbieter für Zahlungsabwicklung, erfasst und verarbeitet. Wir speichern nicht Ihre vollständige Kreditkartennummer.
• Kontaktinformationen: Name, E-Mail, Telefonnummer, wenn Sie Formulare einreichen oder den Support kontaktieren.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Nutzungsaktivität.
• Cookies und ähnliche Technologien für Authentifizierung, Leistung, Sicherheit und Analyse.

3. Wie wir Informationen verwenden

• Um unsere Dienste und Datenfeeds bereitzustellen, zu betreiben und aufrechtzuerhalten.
• Um Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements über Stripe zu verwalten.
• Um transaktionsbezogene E-Mails zu senden (Kontobestätigung, Rechnungsbelege, Abonnementänderungen).
• Um Anfragen zu beantworten und Kundensupport bereitzustellen.
• Um die Leistung, Sicherheit und Benutzererfahrung der Plattform zu verbessern.
• Um gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

4. Zahlungsabwicklung

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wenn Sie ein Abonnement abschließen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an Stripe gesendet und unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Stripe. Quantick speichert nicht und hat keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungskartendaten.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Daten werden auf sicheren, verschlüsselten Servern gespeichert.

6. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Informationen werden nur weitergegeben an:

• Stripe, für die Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung.
• Hosting- und Infrastrukturanbieter, für den Betrieb und die Sicherung unserer Plattform.
• Rechtliche Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte.

7. Cookies und Analyse

Wir verwenden Cookies und Analysetools, um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Plattform interagieren, und um die Leistung zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, obwohl einige Funktionen ohne sie möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen, solange Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Nach der Kontolöschung können wir bestimmte Daten aufbewahren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist (z. B. Abrechnungsunterlagen).

9. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Zugang zu, Berichtigung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden durch die Überarbeitung des Datums 'Zuletzt aktualisiert' angezeigt. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderungen stellt die Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie dar.