Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie

Abonnementkündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Konto-Dashboard kündigen.

Nach der Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Es finden keine weiteren automatischen Verlängerungen statt, es sei denn, Sie schließen erneut ein Abonnement ab.

Automatische Verlängerung

Alle Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich) automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden.

Mit dem Kauf eines Abonnements ermächtigen Sie Quantick, die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode für künftige Verlängerungszeiträume bis zur Kündigung zu belasten.

Rückerstattungsrichtlinie

Alle Abonnementzahlungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig, einschließlich:

• Erstmalige Abonnementkäufe
• Verlängerungszahlungen
• Teilweise Abrechnungszeiträume
• Nicht genutzte Abonnementzeit
• Kontoinaktivität

Die Kündigung Ihres Abonnements verhindert künftige Verlängerungen, berechtigt Sie jedoch nicht zu einer Rückerstattung für den aktuellen Abrechnungszeitraum.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden kann, kann Ihr Abonnement ausgesetzt oder gekündigt werden, bis eine gültige Zahlungsmethode bereitgestellt wird.

Sie können Ihre Zahlungsinformationen jederzeit über das Abrechnungsportal aktualisieren.

Preisänderungen

Wir können die Abonnementpreise von Zeit zu Zeit anpassen. Preisänderungen gelten nur für künftige Abrechnungszyklen und werden, sofern nach geltendem Recht erforderlich, im Voraus mitgeteilt.

Rückerstattungen in Ausnahmefällen

Rückerstattungen werden nur gewährt, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder nach alleinigem Ermessen von Quantick erfolgt.

Rückbuchungen

Wird eine Zahlung angefochten oder durch eine Rückbuchung rückgängig gemacht, behalten wir uns das Recht vor, das zugehörige Konto auszusetzen oder dauerhaft zu schließen, bis die Angelegenheit geklärt ist.