Política de Privacidad

1. Acerca de Quantick

Quantick es una plataforma de inteligencia de mercado en tiempo real que proporciona análisis financieros de nivel institucional, herramientas de investigación de mercado, contenido educativo y servicios basados en suscripción.

Nuestra plataforma incluye funciones tales como:

• Flujo de opciones en tiempo real
• Análisis de dark pools
• Exposición Gamma (GEX)
• Seguimiento del dinero inteligente
• Operaciones de información privilegiada
• Operaciones del Congreso
• Actividad institucional
• Compromisos de los Operadores (COT)
• Análisis de estacionalidad
• Gráficos avanzados
• Reproducción histórica
• Academia de Trading
• Herramientas adicionales de investigación financiera

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de los Servicios.

2. Información que Recopilamos

Según cómo utilice Quantick, podemos recopilar la siguiente información.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• autenticación
• seguridad
• recordar preferencias
• analítica
• mejorar el rendimiento

Algunas cookies son necesarias para que los Servicios funcionen correctamente.

Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de estar disponibles.

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

• prestar los Servicios
• autenticar usuarios
• procesar suscripciones
• gestionar la facturación
• brindar atención al cliente
• mejorar el rendimiento
• personalizar la experiencia del usuario
• supervisar la seguridad del sistema
• detectar abusos y fraudes
• cumplir con obligaciones legales
• comunicar actualizaciones importantes del servicio

No vendemos su información personal.

5. Procesamiento de Pagos

Los pagos son procesados de forma segura por Stripe.

La información de pago se transmite directamente a Stripe y se rige por la propia Política de Privacidad de Stripe.

Quantick nunca almacena ni tiene acceso a la información completa de su tarjeta de pago.

6. Servicios de Terceros

Para operar nuestra plataforma, podemos utilizar proveedores externos de confianza, incluidos servicios para:

• procesamiento de pagos
• alojamiento en la nube
• infraestructura
• analítica
• autenticación
• envío de correos electrónicos
• atención al cliente
• supervisión de seguridad

Estos proveedores podrán tratar información personal únicamente en la medida necesaria para prestar servicios en nuestro nombre.

7. Divulgación de la Información

No vendemos ni alquilamos información personal.

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

• procesadores de pagos
• proveedores de infraestructura en la nube
• proveedores de analítica
• proveedores de servicios
• autoridades legales cuando así lo exija la ley
• asesores profesionales cuando sea legalmente necesario

8. Seguridad de los Datos

Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas conformes a los estándares del sector para proteger su información, incluyendo:

• conexiones cifradas (HTTPS)
• almacenamiento cifrado de contraseñas
• infraestructura segura
• controles de acceso
• sistemas de supervisión
• actualizaciones de seguridad periódicas

Aunque nos esforzamos por proteger su información, no puede garantizarse que ningún método de transmisión o almacenamiento sea completamente seguro.

9. Conservación de los Datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

• prestar los Servicios
• cumplir con obligaciones legales
• resolver disputas
• hacer cumplir acuerdos
• mantener registros comerciales

Cierta información podrá conservarse tras la eliminación de la cuenta cuando así lo exija la ley.

10. Sus Derechos de Privacidad

Según su ubicación, usted puede tener derecho a:

• acceder a su información personal
• corregir información inexacta
• solicitar su eliminación
• oponerse a determinados tratamientos
• retirar el consentimiento
• solicitar una copia de sus datos
• presentar reclamaciones ante las autoridades correspondientes

Las solicitudes pueden enviarse poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser tratada y almacenada en países fuera de su país de residencia.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse cuando estén legalmente permitidas.

12. Privacidad de los Menores

Quantick no está destinado a personas menores de 18 años.

No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.

Los cambios sustanciales se reflejarán actualizando la fecha de Última actualización en esta página.

El uso continuado de los Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Política revisada.

Aviso de Privacidad del GDPR (EEA y UK)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEA) o en el Reino Unido (UK), puede tener derechos en virtud del GDPR, incluido el derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir o transferir sus datos personales, o a oponerse a determinadas actividades de tratamiento. Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto.

Aviso de Privacidad de California (CCPA / CPRA)

Si usted es residente de California, puede tener derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), en su versión modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), incluido el derecho a conocer, corregir o eliminar su información personal. Quantick no vende ni comparte su información personal para publicidad conductual entre contextos. Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a través de nuestra página de contacto.