Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité explique comment Quantick (« Quantick », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, stocke, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site web, à nos applications et à nos services connexes (collectivement, les « Services ») ou que vous les utilisez. En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité.
1. Responsable du traitement
Quantick Technologies LLC est le responsable du traitement chargé du traitement des informations personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse .
2. À propos de Quantick
Quantick est une plateforme d'intelligence de marché en temps réel fournissant des outils d'analyse financière, des outils de recherche de marché, des contenus pédagogiques et des services par abonnement. La présente Politique de Confidentialité s'applique à tous les utilisateurs des Services.
3. Informations que nous collectons
Selon la manière dont vous utilisez Quantick, nous pouvons collecter :
Informations de Compte — nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe (stocké uniquement sous forme hachée au moyen d'un hachage unidirectionnel conforme aux normes du secteur).
Informations d'Abonnement et de facturation — les paiements d'Abonnement sont traités de manière sécurisée par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons ni les numéros de carte de crédit, ni les codes CVV, ni les coordonnées de paiement complètes. Nous pouvons recevoir des informations de facturation limitées telles que le statut du paiement, la formule d'Abonnement, les identifiants de facture et le pays de facturation.
Informations de contact — lorsque vous contactez l'assistance ou soumettez des formulaires, nous pouvons collecter votre nom, votre e-mail, votre société (facultatif), votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message.
Informations techniques — adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation, résolution d'écran, préférences linguistiques, pages de référence, statistiques d'utilisation, rapports de plantage et indicateurs de performance.
Informations d'utilisation — fonctionnalités consultées, pages visitées, recherches effectuées, préférences du tableau de bord, listes de suivi et durée de session.
4. Cookies et technologies similaires
Quantick utilise des cookies et des technologies similaires qui peuvent être classés comme suit :
Strictement nécessaires — requis pour l'authentification, la sécurité, le fonctionnement du compte et les Services essentiels.
Fonctionnels — utilisés pour mémoriser les préférences et améliorer les fonctionnalités.
Analytiques — utilisés pour comprendre l'utilisation et améliorer les Services.
Marketing — le cas échéant, utilisés à des fins de publicité ou de mesure marketing.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur et, lorsque des contrôles de préférences de cookies sont mis à disposition sur les Services, via ces contrôles. Certaines fonctionnalités peuvent devenir indisponibles si certains cookies sont désactivés. Lorsque la loi applicable exige le consentement pour les cookies non essentiels, nous obtiendrons ce consentement conformément à ces exigences.
5. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir les Services, authentifier les utilisateurs, traiter les Abonnements, gérer la facturation, fournir une assistance client, améliorer les performances, personnaliser l'expérience utilisateur, surveiller la sécurité du système, détecter les abus et les fraudes, respecter les obligations légales et communiquer des mises à jour importantes concernant le service. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
6. Bases juridiques du traitement
Lorsque le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ou des lois similaires s'appliquent, nous traitons les informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :
Contrat — pour créer et gérer votre Compte et fournir les Services.
Obligation légale — pour respecter les exigences légales, fiscales, comptables et réglementaires applicables.
Intérêts légitimes — pour sécuriser, maintenir, améliorer et exploiter les Services, prévenir la fraude et les abus, et protéger nos droits.
Consentement — lorsqu'il est requis pour des activités spécifiques, telles que certaines communications marketing ou les cookies non essentiels.
7. Traitement des paiements
Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire de paiement. Les informations de paiement sont transmises directement à ce prestataire et sont régies par sa propre politique de confidentialité. Quantick ne stocke jamais vos informations complètes de carte de paiement et n'y a jamais accès.
8. Prestataires de services et sous-traitants
Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services qui traitent des informations pour notre compte, notamment des prestataires de traitement des paiements, d'hébergement et d'infrastructure, d'authentification, de distribution d'e-mails, d'analyse, d'assistance client, de sécurité et de surveillance des erreurs. Ces prestataires sont autorisés à traiter des informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services et sous réserve de garanties contractuelles et de sécurité appropriées.
9. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons d'informations personnelles. Nous ne pouvons partager des informations que lorsque cela est nécessaire, avec les prestataires de traitement des paiements, les fournisseurs d'infrastructure cloud, les fournisseurs d'analyse, d'autres prestataires de services, les autorités légales lorsque la loi l'exige, et des conseillers professionnels lorsque cela est légalement nécessaire.
10. Communications marketing
Lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons vous envoyer des communications promotionnelles concernant Quantick. Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en utilisant le mécanisme de désabonnement inclus dans la communication ou en nous contactant. Les communications transactionnelles, de sécurité, liées au compte et au service peuvent se poursuivre lorsque cela est nécessaire.
11. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur pour protéger vos informations, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), le hachage unidirectionnel des mots de passe, une infrastructure sécurisée, des contrôles d'accès, des systèmes de surveillance et des mises à jour de sécurité régulières. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
12. Conservation des données
Nous ne conservons les informations personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour fournir les Services, maintenir votre Compte, résoudre les litiges, faire respecter nos accords, prévenir la fraude, respecter les obligations légales et réglementaires, et établir ou défendre des réclamations juridiques. Différentes catégories d'informations peuvent être conservées pendant des durées différentes selon leur finalité et les exigences légales applicables. Certaines informations peuvent être conservées après la suppression du Compte lorsque la loi l'exige.
13. Transferts internationaux de données
Vos informations personnelles peuvent être traitées ou stockées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence. Lorsque la loi applicable l'exige, nous recourons à des garanties appropriées pour les transferts internationaux, lesquelles peuvent inclure des décisions d'adéquation, des Clauses Contractuelles Types ou d'autres mécanismes de transfert juridiquement reconnus.
14. Informations personnelles sensibles
Quantick ne collecte pas intentionnellement d'informations personnelles sensibles, sauf si cela est nécessaire à une finalité spécifique et autorisé par la loi applicable. Nous vous demandons de ne pas soumettre d'informations personnelles sensibles par l'intermédiaire des Services, sauf demande expresse.
15. Prise de décision automatisée
Quantick peut recourir à des processus automatisés pour exploiter, sécuriser, personnaliser, analyser ou améliorer les Services. Nous n'utilisons pas d'informations personnelles pour prendre des décisions produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire, sauf lorsque la loi applicable le permet et sous réserve de toute garantie requise.
16. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre localisation et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de corriger des informations inexactes, de demander leur suppression, de restreindre certains traitements ou de vous y opposer, de retirer votre consentement, de demander une copie portable de vos données et de déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données compétente.
Formuler une demande. Vous pouvez soumettre des demandes en matière de confidentialité, y compris des demandes de suppression et d'accès, en nous contactant à l'adresse ou via les contrôles de compte applicables. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité avant de traiter une demande. Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l'exige ou le permet.
17. Confidentialité des mineurs
Quantick n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
18. Avis de confidentialité RGPD (EEE et Royaume-Uni)
Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE) ou au Royaume-Uni, vous disposez de droits au titre du RGPD, notamment les droits d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer, d'en restreindre ou d'en transférer le traitement, ou de vous opposer à certains traitements. Nos bases juridiques de traitement sont énoncées à la Section 6. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse .
19. Avis de confidentialité pour la Californie (CCPA / CPRA)
Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez disposer de droits au titre du California Consumer Privacy Act (CCPA), tel que modifié par le California Privacy Rights Act (CPRA), y compris le droit de connaître, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Quantick ne vend ni ne partage vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes. Les demandes en matière de confidentialité peuvent être soumises à l'adresse ou via notre page de contact.
20. Modifications de la présente Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité périodiquement. Les modifications substantielles seront reflétées par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » sur cette page. La poursuite de l'utilisation des Services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la Politique révisée.
21. Contact
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à l'adresse ou via notre page de contact.